
プライバシーポリシー
当店は、お客様の個人情報(氏名、住所、電話番号、メールアドレスなど)の重要性を認識し、個人情報保護に関する法令を遵守し、以下の方針に基づき、個人情報の適切な取り扱いと保護に努めます。
1. 個人情報の取得について
当店は、適法かつ公正な手段によって、お客様の個人情報を取得いたします。
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店舗サービスに関する個人情報:ご予約、お持ち帰り(テイクアウト)のご注文、お問合せへの対応、店頭での順番待ち受付の際などに取得します。
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オンラインセミナーに関する個人情報:オンラインセミナーへのお申し込み、ご参加、お問合せへの対応、アンケート回答の際などに取得します。
2. 個人情報の利用目的について
当店がお客様から取得した個人情報は、以下の目的のために利用し、それ以外の目的で利用する場合は、改めてお客様ご本人の同意を得るものとします。
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店舗サービスの提供:
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ご予約内容やお持ち帰り注文内容の確認、連絡、商品の提供
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店頭での順番待ちに関するご連絡、スムーズなご案内のため
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商品やサービスの改善、開発、および顧客満足度向上のための調査・分析
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オンラインセミナーの運営:
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セミナーの開催、運営(参加用URLのご案内、資料の送付等)
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セミナー参加費のご請求および入金確認
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セミナー後のフォローアップ、関連情報のご提供、次回セミナーのご案内
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お問合せやご要望への対応、サービス向上のためのアンケート実施
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共通の利用目的:
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当店からのご連絡、情報提供(メールマガジン、キャンペーン情報等)
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お客様からのお問合せ、ご相談への対応
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緊急時のご連絡、および不正行為の防止と対応
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3. 個人情報の第三者提供について
当店は、次の場合を除き、お客様の個人情報を、あらかじめご本人の同意を得ることなく第三者に提供することはありません。
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法令に基づく場合
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人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
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公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
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国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
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利用目的の達成に必要な範囲内で、個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合(この場合、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。)
4. 個人情報の管理について
当店は、個人情報の漏洩、滅失、毀損等を防止し、安全に管理するために、以下の措置を講じます。
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安全管理措置:個人情報の正確性および安全性を確保するため、セキュリティ対策を実施し、不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏洩等の予防に努めます。
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従業員の教育:個人情報の適切な取り扱いについて、従業員に対し必要な教育・研修を実施します。
5. 個人情報の開示・訂正・利用停止について
お客様ご本人が自身の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去等を希望される場合には、ご本人であることを確認させていただいた上で、法令の定めに従って速やかに対応いたします。
6. 法令、規範の遵守と見直し
当店は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。
7. お問い合わせ窓口
当店の個人情報の取り扱いに関するお問合せ、ご相談、または開示等のご請求は、下記の窓口にご連絡ください。
〒544-0031 大阪府大阪市生野区鶴橋2-4-4
TEL:06-6717-7773
